Как вы действуете в конфликтной ситуации на работе?
1. Говорить, что развивать конфликт не стоит.
2. Показывайте, что вы за мирное решение и что с вашим приходом конфликтов станет меньше.
3. Расскажите, что попав в конфликт вы:
а) Ставите себя на место другой стороны.
б)“Открыты к разговору”
в) Готовы признавать ошибки.
г) Находите компромисс в диалоге.
д) Просите совета у руководителя и других коллег, если нужно.
е) Заранее строите доверительные отношения с людьми, чтобы конфликтов было меньше,
ж) Только если предыдущие пункты не сработали, а проблема как риск для проекта осталась, обращаетесь за помощью.
4. Интервьюер должен услышать, что победила дружба.
5. Без заготовленного заранее кейса вам будет сложно на ходу правильно себя показать - запишите пару ситуаций.
“После работы я поговорил бы с ним как мужчина с мужчиной”
“Выскажу руководителю в лицо все что о нем думаю”
“Почти всегда я прав, нужно это доказать любыми силами”
Отметьте свой прогресс